RECENZE: E-shop se šperky Apart.cz

Ačkoliv klenotnictví Apart.cz je spíše než svým e-shopem známé díky svým četným kamenným prodejnám, rozhodně se jedná o jednoho z největších výrobců šperků v Evropě s více než čtyřicetiletou tradicí. Díky vlastní výrobě může nabídnou nejen rozmanitý a unikátní sortiment, ale také celou řadu doplňkových služeb.

Našeho hodnocení

Klenotnictví Apart.cz se může pochlubit skutečně propracovaným e-shopem s přehledně rozdělenými kategoriemi. Hledání šperku ulehčuje rovněž vizuální vyhledávání pomocí fotek. Praktická je taktéž možnost uložit vyhlédnutý šperk na seznam přání. Naopak chybí dostatečný počet fotek šperku z různých úhlů.

Pokud bychom se podívali na zkušenosti zákazníků, drtivá většina si bohužel stěžuje na problémy při reklamaci a nedostatečnou komunikaci e-shopu. Kladná hodnocení naopak vyzdvihují široký výběr a možnost vyzkoušení šperku na jedné z mnoha kamenných prodejen.

Sortiment

Nabídka e-shopu Apart.cz je opravdu široká – v sortimentu nalezneme jak prsteny, tak náramky, náušnice, náhrdelníky, přívěsky, brože, spony na bankovky, pečetní prsteny, klipsy či korálky. Kromě šperků se Apart.cz zaměřuje také prodej kvalitních hodinek, a to zejména značek Albert Riele, Garmin, Bergstern, Aztorin, Marea, Elixa či am:pm. Co se týká nabízených značek šperků, k dostání jsou Elixa, Apart, Artelioni, Aztorin a další.

E-shop se rovněž specializuje na prodej šperků s diamanty a drahokamy, a to značek Apart, Fope, Ititoli, Guy Laroche, Jeell a Chimento. A v neposlední řadě na Apart.cz nalezneme také šperky pro děti, případně také tematické kolekce.

Zásnubní a snubní prsteny

Poměrně širokou nabídkou se Apart.cz může pochlubit i v oblasti zásnubních a snubních prstenů. Díky praktickému rozdělení do kategorií můžeme vybírat z prstenů dle cenového rozpětí, použitého materiálu a kamene či typu prstenu. Zakoupit můžeme například jak prsten bez kamene, tak zásnubní prsteny s jedním či více diamanty a dalšími drahokamy. 

Slevy a slevové akce

Na e-shopu poměrně často probíhají slevové akce, případně lze získat slevu při odběru newsletteru. Při častých nákupech se rovněž se vyplatí registrace  Apart Diamond Clubu pro stálé zákazníky. Registrovaní zákazníci obdrží zaručenou slevu 5 % v případě Gold Card či 10 % v případě Platinum Card. Bonusem je čistění šperků zdarma do dvou let od nákupu, bezplatná úprava velikosti a čištění hodinek zdarma do tří let od nákupu.

Další služby

Mimo jiné e-shop nabízí také gravírování vybraných šperků a gravírování a servis zakoupených hodinek. K zakoupení jsou rovněž luxusně zabalené dárkové karty. Každou objednávku obdržíme v dárkovém balení.

Způsoby platby

Na e-shopu můžeme zaplatit jak online kreditní kartou či bankovním převodem, tak prostřednictvím služeb PayPal či PayU. V případě zájmu lze platit rovněž na dobírku či hotově při vyzvednutí v kamenné prodejně. Těch je v České republice hned 23, a to například v Praze, Brně, Ostravě, Zlíně, Olomouci, Karlových Varech, Českých Budějovicích či Hradci Králové.

Doprava a balné 

Cena dopravy se odvíjí od zvoleného dopravce. Nejvýhodnější je zejména doručení kurýrní službou GLS, která balíček doručí do dvou dnů od odeslání za 233 Kč. Dražší variantou je FedEx, který zboží doručí do tří dnů za 1 750 Kč. U všech objednávek nad 850 Kč je doprava zdarma.

Prodejce rovněž nabízí doručení do téměř všech zemí Evropy, včetně Slovenska, kde za dopravu zaplatíme 267 Kč. U objednávek na Slovensko je dopravné zdarma nad 1 025 Kč.

Reklamace a vrácení zboží

Reklamovat zakoupené zboží můžeme dle platných právních předpisů, tedy dva roky od nákupu. Při reklamaci bohužel nemůžeme zboží odnést na kamennou prodejnu, ale zaslat ho na adresu sídla poštou spolu se záručním listem a vyplněným formulářem.

Co se týká vrácení zboží, bez udání důvodu můžeme zakoupené šperky vrátit do třiceti dnů od nákupu, je však nutné přiložit vyplněný formulář odstoupení od smlouvy a vše opět zaslat na adresu sídla společnosti. Peníze vám budou vráceny do čtrnácti dnů od doručení oznámení o odstoupení od smlouvy.